Die Plattform für Regionalentwicklung in der Schweiz

Bachelor of Science in Tourismus, Major Service Design (Teilzeit)

Ziele

Im Major Service Design steht die konsequente Ausrichtung auf Dienstleistungserstellung und –optimierung unter Einbezug der neusten digitalen Technologien im Mittelpunkt. Das Ziel ist ein ausgeprägter Kundennutzen und ein Erlebnis mit hohem Erinnerungswert.  Die HTW Chur lässt sich dabei von den visionären Denkerinnen und Denkern der Schweiz inspirieren, welche die einzigartigen Ressourcen unseres Landes früh erkannten. Sie konnten ein touristisches Angebot schaffen, das Gäste aus der ganzen Welt begeisterte.

Inhalte

Im Teilzeitstudium ‚Service Design‘lernen Sie neuartige Geschäftsmodelle im Tourismus und in der Dienstleistungsbranche kennen. Sie können an der Schnittstelle zur Technik mit Fachleuten kommunizieren und mit ihnen touristische Produkte entwickeln.

Die Basis von Service Design bildet eine solide betriebswirtschaftliche Ausbildung mit tourismusspezifischen Inhalten. Sie lernen, Innovationen in Dienstleistungsbetrieben zu entwickeln und umzusetzen, und erwerben Kompetenzen in Design Thinking, Change Management und Leadership. Dabei integrieren Sie alle Möglichkeiten der digitalen Technologien.

Terminart
regiosuisse
Studiengang
Terminort
Chur (GR)
Veranstalter
Hochschule für Technik und Wirtschaft HTW Chur
Kontakt
Prof. Dr. Dominique Roland Gerber
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