La plate-forme du développement régional en Suisse
B2B TradeHUB: de la promotion touristique à la commercialisation numérique
La Matterhorn Region SA (MRAG) prévoit de moderniser son processus de réservation numérique B2B afin d’en améliorer l’efficacité et la convivialité pour les voyagistes, les agences de voyages et les prestataires de services. Le projet comprend le développement de B2B TradeHUB, une plateforme innovante qui centralise le traitement des réservations, la vente de services, les processus de facturation et les évaluations statistiques.
L’objectif est de professionnaliser la gestion numérique des ventes et de porter le Valais au rang de leader du tourisme numérique B2B. Le projet est financé grâce à un partenariat entre MRAG, SOB et Alturos, et met l’accent sur l’efficience en matière d’utilisation des ressources, le transfert de savoir-faire technologique et l’instauration d’une coopération durable.
Objectifs
Ce projet poursuit différents objectifs :
Modernisation technologique : remplacement de la boutique en ligne obsolète (B2B) par une plateforme dotée d’une technologie de pointe
Évolutivité sur le long terme : déploiement du système dans l’ensemble de la Suisse
Optimisation des coûts : augmentation de l’efficience et réduction des coûts d’exploitation
Accessibilité : amélioration de l’expérience utilisateur et introduction de fonctions en libre-service
Partenaires
La mise en œuvre du projet s’effectue en étroite collaboration avec :
MRAG, en tant que chef de projet et responsable principal
Schweizerische Südostbahn AG (SOB), en tant que participant au projet
Alturos Destinations AG, en tant que développeur du système et responsable de sa mise en œuvre technique
Canton de Lucerne, consultant pour la coopération supracantonale
Base de données des projets du développement régional suisse
Base de données des projets du développement régional suisse
Cette vaste base de données sur les différents programmes de soutien et thèmes liés au développement régional en Suisse offre un bon aperçu des projets en cours et achevés, et constitue également une source d'inspiration.
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