The platform for regional development in Switzerland

TPGR: Digitale Gästeplattform GR als Ecosystem

Die «digitale Gästeplattform» ist eine Prozess-Innovation und bildet das technologische Fundament für digitale Dienstleistungen von Destinationen und Leistungsträgern. Sie umfasst als Systemarchitektur (Unterbau) in ihrer Grundleistung eine einfachere Gastidentifikation (Identity), besseren und digitalisierten Gästeservice (Proximity), ein Gästebindungs-System (Loyalty) sowie die Analyse und Steuerung der Angebote durch gesammelte Daten (Data Sharing, Big Data). In einem ersten Schritt wird die Machbarkeit einer Harmonisierung im Hinblick auf eine digitale Plattform in Graubünden geprüft. Das Projekt wurde im Juni 2018 vorzeitig beendet, da neue Erkenntnisse zu ähnlich gelagerten Projekten vorliegen.
ext_project.provinces
Grisons
ext_project.measures
Digitalisierung
ext_project.programme
NRP
ext_project.duration
30.08.2017 - 30.09.2018
ext_project.financialInstrument
afp
ext_project.costs
CHF 260'000.-
costsFederation
CHF 50'000.-
ext_project.contactData

Graubünden Ferien
Alexanderstrasse 24
7000 Chur

Die strategischen Ziele und Schwerpunkte bei der Umsetzung der NRP variieren je nach Kanton und Region und sind entscheidend dafür, ob ein Projekt durch NRP-Fördermittel unterstützt werden kann.
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