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Seminar: Wenn es schief läuft - Schlechte Nachrichten professionell überbringen

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Auch bei sorgfältiger Planung kommt es immer wieder zu Situationen, in denen Sie Ihren ProjektpartnerInnen schlechte Nachrichten überbringen müssen.

Solche Hiobs-Botschaften können die Beziehungen zu den Projektbeteiligten schädigen und dadurch den Projekterfolg gefährden. In diesem Workshop erfahren Sie, was schlechte Nachrichten auslösen – bei Ihnen und beim Gegenüber – wie Sie mit diesen Reaktionen umgehen können und wie Sie sich auf das Überbringen einer schlechten Nachricht vorbereiten können.

Anmeldung

 

Type de rendez-vous
Cours
Lieu
General-Dufour-Strasse 18, 2502 Biel
Organisateur
sanu future learning ag
Contact
Gerber Nadine
Fichiers
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