La piattaforma per lo sviluppo regionale in Svizzera

Tourist Office Lab

Il progetto «Tourist Office Lab» guarda al futuro: creando sinergie tra gli uffici turistici svizzeri punta a sfruttare le opportunità legate alla digitalizzazione nel settore dell'accoglienza.

 

I partner, ovvero 14 destinazioni turistiche, 3 scuole universitarie e l'Associazione svizzera dei manager del turismo (ASMT), affrontano le sfide digitali nel loro settore unendo le forze e incentivando il trasferimento sistematico di conoscenze, la moltiplicazione di buone pratiche e lo scambio di esperienze tra le varie destinazioni tramite la piattaforma STELLA (Swiss Tourism Experience Lean Learning Application).

 

Dal progetto precedente «Tourist Office 3.0» è emerso che anche in futuro gli uffici turistici saranno importanti per garantire ai visitatori un soggiorno di qualità. La digitalizzazione, quindi, deve essere vista come un'opportunità da cogliere per offrire un'accoglienza turistica più moderna, più personalizzata, più accattivante e disponibile 24h/24. Proprio su questi aspetti Tourist Office Lab si propone come partner affidabile.

 

Obiettivi

L'obiettivo è promuovere la collaborazione e il supporto reciproco tra gli uffici turistici svizzeri e favorire i contatti con fornitori di servizi esterni che operano nel settore digitale. Inoltre, si punta a incentivare lo scambio di esperienze, potenziare le innovazioni e gestire il sapere in maniera professionale.

 

Partner

  • Arosa Tourismus
  • Bad Zurzach Tourismus AG
  • Destination Davos-Klosters
  • Ferienregion Lenzerheide
  • Heidiland Tourismus AG
  • Lugano Region
  • Naturpark Diemtigtal
  • Région Yverdon-les-Bains
  • Saas Fee/Saastal Tourismus AG
  • St.Gallen-Bodensee Tourismus
  • Tourismus Savognin Bivio Albula AG
  • Region Solothurn Tourismus
  • Engadin St. Moritz
  • Thurgau Tourismus
  • Hochschule Luzern -Wirtschaft
  • HES-SO Valais-Wallis
  • Hochschule für Technik und Wirtschaft HTW Chur
  • Associazione svizzera dei manager del turismo (ASMT)
  • Federazione svizzera del turismo (FST)
Tema
Turismo
Digitalizzazione
Programma
Innotour
Durata del progetto
01.09.2018 - 31.08.2021
Strumento per il finanziamento
a fondo perso
Contributo Confederazione
CHF 230'000.–
Contatto
IG Tourist Office 3.0 c/o gutundgut gmbh
Gemeindestrasse 25
8032 Zürich
Svizzera
Zurigo
+41 (0)79 261 30 87
info@gutundgut.ch
http://www.gutundgut.ch
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