Lo scopo del progetto è quello di aumentare la competitività del settore alberghiero ticinese, tramite la diffusione delle nuove strategie di vendita e di comunicazione online, l'accesso ai crediti cantonali per il rinnovo degli alberghi, la cooperazione tra alberghi e la formazione continua. Si tratta di garantire continuità alle attività intraprese con la fase 1.0 (2016-2017) e che hanno riscontrato un grande successo presso gli operatori turistici.
Obiettivi: Maggiore soddisfazione dei turisti, aumento dei pernottamenti alberghieri, creazione di valore aggiunto, mantenimento/incremento dei posti di lavoro.
Attività: - consulenze individuali agli operatori turistici - promozione delle collaborazioni interaziendali - sviluppo di corsi di formazione/aggiornamento professionale - facilitazione dell'accesso al credito e promozione degli strumenti di sostegno al settore.