Développement de l’offre et optimisation de la rentabilité des établissements membres de l’association Espaces thermaux et maisons de cure suisses

Le projet « Développement de l’offre et optimisation de la rentabilité » vise à fournir des informations aux établissements membres de l’association Espaces thermaux et maisons de cure suisses (Heilbäder und Kurhäuser Schweiz, HKS) et à proposer des instruments intéressants en vue d’une bonne gestion. Les connaissances et informations dont disposent les entreprises influent considérablement sur la qualité de leurs décisions managériales. 

À partir de ce constat, le projet vise à fournir aux entreprises des informations importantes, mais jusqu’alors indisponibles sur la demande (attentes/expériences) et la mise en place de services au niveau de l’association/des types d’exploitation. 

Ces informations sont le résultat de l’évaluation des questionnaires remplis par les hôtes, les prescripteurs de cure, les caisses maladie, les services sociaux et les hôpitaux, d’audits, d’analyses systématiques de tendances et d’évolutions et des données fournies par les établissements (comptabilité, organisation, offres et analyse systématique).

Objectifs

  • Amélioration des résultats opérationnels des établissements membres
  • Augmentation de la demande grâce à des offres compétitives
  • Création des conditions nécessaires à un coaching compétent des établissements membres par l’association
  • Optimisation des instruments de gestion destinés aux établissements membres

Partenaires

  • Établissements membres
  • Institut du tourisme et de la mobilité (ITM) de la Haute école de Lucerne
  • IRC, Institut für Kundenzufriedenheit

Développement de l’offre et optimisation de la rentabilité des établissements membres de l’association Espaces thermaux et maisons de cure suisses

Projektdatenbank der Schweizer Regionalentwicklung

Base de données des projets du développement régional suisse

Cette vaste base de données sur les différents programmes de soutien et thèmes liés au développement régional en Suisse offre un bon aperçu des projets en cours et achevés, et constitue également une source d'inspiration.

Les fiches de projet sont fournies par les organismes de financement. Utilisez les filtres selon vos préférences et trouvez ce que vous cherchez!

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