Schaffung touristische Kompetenzzentren

Die Digitalisierung bietet viele Chancen für die Weiterentwicklung einer touristischen Destination. Gleichzeitig stellt die Umsetzung die fragmentierte und kleinstrukturierte Branche vor grosse Herausforderungen. Oftmals fehlt es an den personellen und finanziellen Ressourcen, um die notwendigen Investitionen zu leisten.

Die Komplexität, der rasante Fortschritt und die Kleinstrukturiertheit der Branche sprechen für einen zentralen Kompetenzaufbau. Entsprechend notwendig ist eine klare Rollen- und Aufgabenverteilung und die Schaffung darauf aufbauender Strukturen. Als grösste Tourismusorganisation in der Erlebnisregion Luzern Vierwaldstättersee (LuV) kann die Luzern Tourismus AG (LTAG) eine wichtige Rolle bei der Entwicklung von zentralen Kompetenzen einnehmen. Das bedeutet, dass innerhalb der LTAG ein digitales Kompetenzzentrum (DKT) aufgebaut werden soll. Das DKT nimmt sich, abgestimmt auf die Bedürfnisse der Tourismuswirtschaft, der Förderung von Investitionen in Innovation, Forschung und Entwicklung im digitalen Tourismus an.

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