La plate-forme du développement régional en Suisse
GlarnerlandPass
La création d’une marque faîtière « Glarnerland » s’inscrit dans une suite logique, après la réunion de toutes les organisations du tourisme glaronnaises en 2024. La tenue de la Fête fédérale de lutte suisse et des jeux alpestres (FFLS) en terre glaronnaise en 2025 est une occasion unique de mettre en lumière et valoriser cette destination alpine de vacances et de loisirs.
Aux portes de la ville de Zurich, cet événement exceptionnel proposera une expérience complète et typiquement suisse; il pourra être réservé, combiné avec d’autres offres et suivi en ligne. La déclaration de séjour, une carte d’hôte et un compagnon de voyage numérique seront réunis dans une application sous le nom de «GlarnerlandPass». Cette application permettra d’établir un contact interactif avec les hôtes et de les accompagner tout au long de leur parcours client. Pour ceux qui logent sur place, les transports publics sur le territoire cantonal seront inclus dans la carte d’hôte.
De leur côté, les prestataires pourront présenter leurs produits, les mettre en lien et proposer des incitations bien ajustées. Des offres spécifiques cibleront par ailleurs les propriétaires de maisons de vacances et les résidents, dans l’optique de renforcer le soutien de la population ainsi que la culture de l’accueil. En nous adressant à eux de manière directe et via la communauté du GlarnerlandPass, nous souhaitons sensibiliser nos hôtes aux questions du coût environnemental et de la durabilité. En ce qui concerne les sites incontournables, la gestion de l’affluence se fera en souplesse, afin d’assurer une création de valeur qui soit à fois durable et agréable pour les visiteurs. Sur la plateforme, l’artisanat et le commerce locaux ainsi que la culture sont inclus dans l’offre touristique et de loisirs pour offrir une expérience complète et authentique. La porteuse de projet n’acquiert que des composants technologiques dont certaines destinations en vue sont satisfaites. En tant que nouvelle organisation du tourisme, nous avons l’avantage de ne pas avoir à reprendre des interfaces existantes, ce qui nous permet de sélectionner et de relier entre elles les meilleures options, à la pointe de la technologie.
Objectifs
Numériser la destination Glarnerland sous la forme d’un projet global, comprenant un système de déclaration de séjour, une carte d’hôte et une application compagnon de voyage
Développer de nouveaux produits grâce à la mise en réseau et à l’ouverture à de nouveaux canaux de distribution numériques
Améliorer le service existant en instaurant une proximité numérique avec les hôtes
Augmenter l’efficience par la numérisation des procédures et à l’orientation active des hôtes
Améliorer la formation et la formation continue via l’inclusion des prestataires dans les processus numériques et la promotion de la qualité et de la culture de l’accueil
Créer une expérience alpine intégrée et unique, réunissant sur une même plateforme les produits locaux et l’environnement socioculturel
Base de données des projets du développement régional suisse
Base de données des projets du développement régional suisse
Cette vaste base de données sur les différents programmes de soutien et thèmes liés au développement régional en Suisse offre un bon aperçu des projets en cours et achevés, et constitue également une source d'inspiration.
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