Agents IA pour le tourisme suisse

Le projet «Agents IA pour le tourisme suisse» vise à exploiter au quotidien le potentiel de l’intelligence artificielle (IA) dans le secteur touristique. Les agents IA spécialisés effectuent les tâches répétitives et chronophages et permettent ainsi une meilleure allocation du temps du personnel. L’Agent OS est au cœur du projet : il s’agit d’une intelligence centrale et modulable à laquelle les agents spécialisés sont rattachés.

Ce projet s’organise autour de trois agents :

L’Agent destination : conseille la clientèle en temps réel sur internet ou d’autres touch points
L’Agent marketing et contenu : produit et partage en autonomie du contenu de qualité et prend en charge d’autres tâches de marketing
L’Agent commercial : intervient dans le processus de vente et les demandes complexes de la clientèle

Objectifs

Mettre en place une plateforme multi-agents de pointe fondée sur l’Agent OS
Recourir à des agents IA autonomes et spécialisés pour le conseil, le contenu et la vente
Gagner en efficience grâce à l’automatisation des tâches répétitives
Améliorer la qualité de service et la satisfaction de la clientèle
Développer un savoir-faire et encourager l’innovation au sein du secteur touristique suisse dans son ensemble

Porteur du projet

Basel Tourismus

Partenaires du projet

Jungfrau Region Tourismus
Engadin Tourismus
Destination Davos Klosters
St. Gallen-Bodensee Tourismus
Ticino Turismo
Switzerland Travel Centre (STC)
RailAway CFF
Aumera AG (partenaire technologique)

Agents IA pour le tourisme suisse

Projektdatenbank der Schweizer Regionalentwicklung

Base de données des projets du développement régional suisse

Cette vaste base de données sur les différents programmes de soutien et thèmes liés au développement régional en Suisse offre un bon aperçu des projets en cours et achevés, et constitue également une source d'inspiration.

Les fiches de projet sont fournies par les organismes de financement. Utilisez les filtres selon vos préférences et trouvez ce que vous cherchez!