La plate-forme du développement régional en Suisse

Qualität Tourismusangebote

Die touristischen Leistungsträger werden für die essentielle Qualität der Angebote sensibilisiert. Entsprechende Schulungen werden durchgeführt und eine ERFA-Gruppe Qualität setzt Massnahmen zur Verbesserung der touristischen Angebote in der Region um. Im Rahmen des Projekts wird die Servicequalität durch eine Freundschaftlichkeitsoffensive, durch gezielt angegangene Gästefeedbacks sowie Mystery-Checks verbessert. Die Verbesserung der Angebotsqualität führt zur besseren Bekanntheit und führt zu einem nachhaltigen Wachstum. Dadurch wird die Exportwirkung erhöht. Die Leistungsträger kooperieren und denken vermehrt horizontal und vertikal.

Canton
Zurich
Thème
Tourisme
etudes de faisabilité, concepts de développement, stratégies
Programme
NPR
Durée du projet
01.01.2016 - 31.12.2019
Instrument de financement
à fonds perdu
Liens
www.zürioberland.ch
Coût
CHF 33'000.-
Soutien Confédération
CHF 14'500.-
Contact

Pro Zürcher Berggebiet
Daniela Waser
Bahnhofstrasse 13
8494 Bauma
daniela.waser@zuerioberland.ch

Les buts stratégiques et les thèmes prioritaires mis en œuvre dans le cadre de la NPR varient selon le canton et la région et sont déterminants pour savoir si un projet peut bénéficier du soutien financier de la NPR.
Partager l'article