La plate-forme du développement régional en Suisse

Outils informatiques d'innovation touristique J3L 4.0

Le projet porté par l'association J3L, et soutenu par le canton du Jura, de Neuchâtel et de Berne doit mettre en œuvre des actions pour développer des outils informatiques afin d'améliorer et de dynamiser l'offre touristique. -Permettre une expérience et un accompagnement uniformes à toute la destination pour les visiteurs avant, pendant et après leur venue dans la région. Ceci implique : 1. de créer des sites internet structurés par DAS 2. de fournir des recommandations personnalisées de points d’intérêts aux visiteurs sur les sites internet 3. de permettre aux visiteurs de créer leur futur plan/itinéraire de voyage à l’aide des sites internet - Fournir des données poussées sur les visiteurs des sites internet - Fournir un CRM (customer relationship management), permettant de recontacter le client avec des offres ciblées sur ses centres d’intérêt. - Traiter les données récoltées sur la clientèle et en tirer les conclusions pour le développement de produits et la communication.

Canton
Neuchâtel
Thème
Tourisme
Numérisation
développement des produits et services
Programme
NPR
Durée du projet
01.12.2016 - 31.12.2020
Instrument de financement
à fonds perdu
Coût
CHF 2'142'000.-
Soutien Confédération
CHF 527'000.-
Les buts stratégiques et les thèmes prioritaires mis en œuvre dans le cadre de la NPR varient selon le canton et la région et sont déterminants pour savoir si un projet peut bénéficier du soutien financier de la NPR.
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