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Ticino Health

Ticino Health

Ticino Health SA est une société anonyme, gérée par ses propriétaires, fondée en janvier 2014 et dont le siège se trouve à Lugano. Ticino Health s’occupe de la médiation et de l’organisation, pour le compte de clients nationaux et internationaux, de traitements personnalisés et de voyages de santé dans une optique de prévention et de préservation du bien-être et de la beauté, ainsi que de stabilisation et de récupération de l'état de santé.

Le Canton du Tessin représente une destination touristique de première importance, aussi bien de par sa forte infrastructure touristique que de par son offre culturelle. Il possède en outre des infrastructures cliniques de haut niveau et une excellente réputation au niveau des soins dispensés. En tenant compte du fait que la décision de voyager à l’étranger pour recevoir des soins médicaux est liée, au-delà des facteurs de service, également à l’intérêt culturel et naturel des lieux à visiter, il devient nécessaire de valoriser les structures d’accueil et les services sanitaires existants au travers d’une approche de marketing territorial qui fasse la promotion de l’offre en santé et bien-être de manière intégrée: une nouvelle manière d’organiser des ressources déjà présentes.

L’objectif du projet est la promotion du tourisme médical au Tessin par le biais d’une structure de collaboration entre les différents prestataires dans le domaine de la santé et du bien-être, et de nouvelles synergies avec les autres acteurs du marché du tourisme. Dans le détail, les objectifs sont:

  • l’élaboration d’un marketing mix territorial destiné au tourisme médical au Tessin;
  • la construction d’une stratégie d’image au travers d’un corporate design et l’élaboration d’instruments de marketing en fonction des objectifs définis;
  • la création d’une plateforme officielle qui réunira des fonctions d’information, de communication, de conseil et d’assistance, et enfin de vente de services et de soins;
  • la création d’une structure de collaboration entre les prestataires de service et l’élaboration de produits innovants, pour répondre aux exigences des clients potentiels;
  • la création d’une banque de données qui enregistre chaque interaction avec les clients du tourisme médical et qui permette de mieux répondre à leurs requêtes présentes et futures.

Ticino Health propose à ses clients des conseillers compétents pour définir leur parcours de santé, des offres personnalisées en matière de planification des traitements, de nombreuses prestations supplémentaires et une assistance personnelle sur place. Les services comprennent en effet un accompagnement durant toute la durée du séjour au Tessin.

Canton
Tessin
Thème
Santé
Programme
NPR
Durée du projet
01.11.2013 - 31.05.2014
Instrument de financement
afp
Contact

Amministrazione Cantonale Cantone Ticino
Capoufficio Ufficio per lo sviluppo economico
Valesko Wild
Viale Stefano Franscini 17
6501 Bellinzona

valesko.wild@ti.ch

Les buts stratégiques et les thèmes prioritaires mis en œuvre dans le cadre de la NPR varient selon le canton et la région et sont déterminants pour savoir si un projet peut bénéficier du soutien financier de la NPR.
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