La plate-forme du développement régional en Suisse

e-commerce valais

Le développement du e-commerce est crucial pour notre compétitivité et prévoit un meilleur interfaçage des différents outils de fonctionnement du tourisme, partant des PMS des prestataires (logiciels d’exploitation) et liant du même coup la vente on-line et la distribution des produits (TO, portails électroniques). Le «dynamic packaging» deviendra ainsi une réalité. Ce projet nécessite la création d’outils modernes. Le projet e-commerce en Valais a démarré au terme d'une étude de faisabilité menée par la HESSO-Valais dès 2008. Celle-ci a été cofinancée par la Nouvelle politique régionale dans le cadre de la convention-programme entre la Confédération et le canton du Valais. Quant au développement actuel du e-commerce pour le tourisme en Valais, celui-ci est cofinancé par la Innotour. Globalement le projet démontre une réelle capacité d'innovation.

  • Multitude de systèmes développés; pas de lien et communication entre eux.
  • Absence de lien direct vers les prestataires touristiques.
  • Faiblesse de distribution des produits sur les canaux de vente.
  • Faiblesse de combinaison des prestations.
  • Créer un guichet électronique principal de l’offre valaisanne au service de tous. 
  • Optimiser la distribution (directe, TO, portails web).
  • Innover en terme de cross selling.
  • Améliorer la situation existante par le regroupement ou l’interconnexion des systèmes (PMS + Booking).
  • Tenir compte de l’existant.
  • Intégrer l’offre de loisirs aux prestations de base.
  • Rechercher une solution cantonale.
  • Lier ce développement avec d’autres projets technologiques.

Etude de faisabilité en cours. Développement d'un Proof of Concept et début des travaux sur l'été / automne 2010.

Canton
Valais
Thème
Tourisme
Numérisation
Programme
NPR
Durée du projet
01.01.2010 - 31.12.2012
Instrument de financement
afp
Coût
CHF 1'257'000.-
Contact

Valais Tourisme
Directeur adjoint
Vincent Bornet
Rue Pré-Fleuri 6
1950 Sion

vincent.bornet@valais.ch

Les buts stratégiques et les thèmes prioritaires mis en œuvre dans le cadre de la NPR varient selon le canton et la région et sont déterminants pour savoir si un projet peut bénéficier du soutien financier de la NPR.
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