PROGRAMMA Q 3.0: rielaborazione del programma qualità del turismo svizzero

Dal 2017 il Programma qualità del turismo svizzero punterà su tre elementi: orientamento all’output, flessibilità e individualità. L’obiettivo è di far leva sugli approcci già testati e su temi nuovi per affrontare le attuali sfide con contenuti semplici, basati sull’esperienza e accattivanti.

Il Programma qualità del turismo svizzero sostiene da 20 anni lo sviluppo e la garanzia della qualità nelle imprese turistiche, premiando quelle che si impegnano costantemente a favore della qualità e ogni giorno danno il massimo per i propri ospiti. I metodi, gli strumenti e i contenuti formativi sono stati rivisitati e l’attività degli operatori turistici si è arricchita di nuovi temi, come la qualità del soggiorno e la cooperazione, finalizzati a fornire vantaggi diretti alle imprese e alla clientela.

Obiettivi

  • (Ri)Diffondere la cultura della qualità nelle imprese turistiche
  • Permettere alle imprese di verificare autonomamente, sotto diversi punti di vista, la qualità che offrono
  • Rendere più flessibile il modo di operare (processo di certificazione della qualità)
  • Aumentare la competitività di imprese e destinazioni turistiche
  • Puntare l’attenzione sull’intera catena dei servizi
  • Sviluppare ulteriormente l’applicazione online interattiva

Il Programma qualità continuerà a essere strutturato su tre livelli e a permettere, con semplici strumenti, un accesso facile e a prezzi moderati alla gestione della qualità per il settore del turismo.

Partner

  • Centro di ricerca per il turismo del CRED dell’Università di Berna
  • hotelleriesuisse
  • GastroSuisse
  • Svizzera Turismo
  • Funivie svizzere
  • Unione dei trasporti pubblici
  • Associazione svizzera dei manager del turismo
  • Conferenza dei direttori degli enti regionali svizzeri del turismo
  • Car-Tourisme Suisse
  • Hotel & Gastro Union
  • SWISS SNOWSPORTS

PROGRAMMA Q 3.0: rielaborazione del programma qualità del turismo svizzero

Projektdatenbank der Schweizer Regionalentwicklung

Banca dati dei progetti dello sviluppo regionale svizzero

Questa ampia banca dati dei progetti, dedicata ai vari programmi di finanziamento e ai temi dello sviluppo regionale svizzero, offre una buona panoramica dei progetti in corso e di quelli conclusi e costituisce anche una fonte di ispirazione.

Le voci relative ai progetti vengono inserite dagli enti finanziatori. Utilizzate i filtri in base alle vostre preferenze e trovate ciò che cercate!

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