Agenti IA per il turismo svizzero

Il progetto «Agenti IA per il turismo svizzero» mira a rendere fruibili le possibilità offerte dall’intelligenza artificiale (IA) nella quotidianità di chi lavora nel settore turistico. Agenti IA specializzati assumono compiti ripetitivi e onerosi in termini di tempo, alleggerendo così il carico di lavoro dei collaboratori. L’elemento centrale è l’Agente OS: un’intelligenza modulare e centralizzata a cui fanno ricorso diversi agenti specializzati.

Il progetto prevede l’impiego di tre agenti:

  • Destination agent: fornisce consulenza ai turisti in tempo reale sui siti web e presso altri punti di contatto 
  • Content & marketing agent: crea e distribuisce autonomamente contenuti di alta qualità e svolge ulteriori compiti di marketing 
  • Sales-Agent: fornisce assistenza in relazione ai processi di offerta e alle richieste complesse dei turisti

Obiettivi

  • Creazione di una piattaforma multi-agente all’avanguardia con un sistema operativo centrale
  • Impiego di agenti IA specializzati e autonomi per la consulenza, i contenuti e le vendite
  • Aumento dell’efficienza grazie all’automazione delle attività ripetitive
  • Miglioramento della qualità del servizio e della soddisfazione dei turisti
  • Acquisizione di conoscenze e promozione dell’innovazione per l’intero settore turistico svizzero

Promotore del progetto

  • Basel Tourismus

Partner del progetto

  • Jungfrau Region Tourismus
  • Engadin Tourismus
  • Destination Davos Klosters
  • St. Gallen-Bodensee Tourismus
  • Ticino Turismo
  • Switzerland Travel Centre (STC)
  • RailAway FFS
  • Aumera AG (partner tecnologico)

Agenti IA per il turismo svizzero

Projektdatenbank der Schweizer Regionalentwicklung

Banca dati dei progetti dello sviluppo regionale svizzero

Questa ampia banca dati dei progetti, dedicata ai vari programmi di finanziamento e ai temi dello sviluppo regionale svizzero, offre una buona panoramica dei progetti in corso e di quelli conclusi e costituisce anche una fonte di ispirazione.

Le voci relative ai progetti vengono inserite dagli enti finanziatori. Utilizzate i filtri in base alle vostre preferenze e trovate ciò che cercate!

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