Migliorare l’efficacia delle attività B2B delle DMO

Il progetto punta a rafforzare l’efficienza e l’efficacia delle attività B2B delle Destination Management Organizations (DMO) presenti in Svizzera. In particolare, analizza sistematicamente le piattaforme e le strategie di fidelizzazione dei clienti e sviluppa metodi scientifici per misurare il successo. La creazione di una Community of Practice è essenziale per garantire uno scambio di conoscenze costante e l’aggiornamento delle strategie.

Obiettivi

Prove dell’efficacia: analizzare l’efficacia delle piattaforme e delle misure B2B in relazione all’acquisizione di nuovi clienti e ai rapporti con i partner
Ottimizzazione delle strategie: sviluppare indicatori e criteri decisionali per efficientare le piattaforme B2B
Community building: creare una rete sostenibile per condividere esperienze e buone pratiche

Fasi del progetto

Analisi: studio delle piattaforme, sondaggi presso i clienti e i partner, valutazione dei dati.
Sperimentazione: implementazione delle misure con un’assistenza scientifica.
Condivisione: la community valuta i risultati e li raccoglie in una guida.

Risultato

Redazione/Elaborazione di una guida pratica da presentare in occasione di una conferenza.

Partner

L’Istituto per il Management sistemico e la Public Governance dell’Università di San Gallo (IMP-HSG)
Liechtenstein Marketing
Jungfrau Region Tourismus
St. Gallen-Bodensee Tourismus

L’obiettivo è creare basi solide per prendere decisioni B2B strategiche che vadano a beneficio dell’intero settore.

Migliorare l’efficacia delle attività B2B delle DMO

Projektdatenbank der Schweizer Regionalentwicklung

Banca dati dei progetti dello sviluppo regionale svizzero

Questa ampia banca dati dei progetti, dedicata ai vari programmi di finanziamento e ai temi dello sviluppo regionale svizzero, offre una buona panoramica dei progetti in corso e di quelli conclusi e costituisce anche una fonte di ispirazione.

Le voci relative ai progetti vengono inserite dagli enti finanziatori. Utilizzate i filtri in base alle vostre preferenze e trovate ciò che cercate!