Acceptation du tourisme et guidage des visiteurs dans les destinations Gstaad, Lucerne et Saint-Moritz

La croissance continue du tourisme mondial met les destinations suisses devant des équations complexes. Une gestion des visiteurs proactive et bien conçue est essentielle pour éviter, grâce à un guidage ciblé des visiteurs, les manifestations de saturation et garantir sur le long terme l’acceptation du tourisme par la population.

Gstaad Saanenland Tourismus, St. Moritz Tourismus et Luzern Tourismus ont lancé, avec le soutien de la Haute École de Lucerne, un projet de recherche Innotour pour optimiser la répartition des flux de visiteurs dans l’espace et dans le temps et accroître l’acceptation du tourisme par la population. Les connaissances ainsi recueillies par les trois destinations doivent apporter une contribution au renforcement de la compétitivité du tourisme suisse en réduisant à un minimum les externalités négatives.

Le projet compte trois volets:

Volet 1 – Conception: analyse de la littérature et d’études de cas concernant le guidage des visiteurs et l’acceptation du tourisme ainsi que rédaction d’un guide pratique fondé sur des bases scientifiques est apte à être transposé sur d’autres destinations de Suisse
Volet 2 – Application: mise au point et application, sur la base du guide pratique, de mesures propres aux destinations pour piloter les flux de visiteurs ainsi que pour favoriser l’acceptation du tourisme
Volet 3 – Résultats: sur la base du Volet Application, préparation de résultats de portée générale et définition de connaissances spécifiques pour les trois destinations ainsi que finalisation du guide pratique et diffusion du savoir dans la pratique et les milieux scientifiques

Porteur du projet:

Gstaad Saanenland Tourismus (direction générale du projet)

Partenaires du projet:

Destination Gstaad: Gstaad Saanenland Tourismus ainsi que d’autres partenaires et parties prenantes (remontées mécaniques de la Destination Gstaad, chemin de fer Montreux-Berner Oberland, Car postal SA, groupement des hôteliers Gstaad Saanenland, commune de Saanen, notamment)
Destination St-Moritz: St. Moritz Tourismus ainsi que d’autres partenaires et parties prenantes (chemins de fer rhétiques, chambre de commerce et d’industrie de Saint-Moritz, commune de Saint-Moritz, hôtel Hauser, hôtel Monopol, notamment)
Luzern Tourismus AG ainsi que d’autres partenaires et parties prenantes (ville de Lucerne, canton de Lucerne, Luzern Hotels, Transportunternehmen Zentralschweiz, zentralbahn, Tourismusforum Luzern, notamment)
Haute École de Lucerne (accompagnement scientifique)

Acceptation du tourisme et guidage des visiteurs dans les destinations Gstaad, Lucerne et Saint-Moritz

Projektdatenbank der Schweizer Regionalentwicklung

Base de données des projets du développement régional suisse

Cette vaste base de données sur les différents programmes de soutien et thèmes liés au développement régional en Suisse offre un bon aperçu des projets en cours et achevés, et constitue également une source d'inspiration.

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