Turismo dalla Cina: sfruttare il potenziale di mercato dei futuri viaggiatori individuali sulla base di una rete di conoscenze

Il mercato del turismo cinese è particolarmente attraente grazie alla sua rapida crescita e alla disponibilità economica dei turisti cinesi, che sempre più spesso viaggiano da soli. Intenzionati ad allontanarsi dai viaggi di gruppo, i viaggatori individuali della repubblica popolare prediligono offerte differenziate con un buon rapporto qualità-prezzo.

La sfida sta proprio nel capire quali siano i fattori che determinano il successo di un’offerta. Mentre la Svizzera, a causa dei costi elevati, si è sempre distinta come meta di qualità, finora lo sviluppo e la commercializzazione dell’offerta per turisti cinesi si basavano sul fattore prezzo. È sufficiente osservare il caso dell’Altopiano per meglio comprendere come una collaborazione tra le mete turistiche e gli operatori del settore sul fronte dello sviluppo e della commercializzazione di offerte differenziate possa affermarsi nel segmento dei turisti individuali.

Obiettivi

Creare una rete di conoscenze sul segmento dei viaggiatori individuali dalla Cina
Aumentare l’efficienza della catena del valore e deframmentarla
Segmentare i viaggiatori individuali cinesi per creare campi d’attività strategici
Lanciare nuovi prodotti per intervenire in modo mirato sul mercato dei turisti individuali dalla Cina
Promuovere la cooperazione tra gli operatori del settore
Aumentare la frequenza dei viaggi e dei pernottamenti, accrescere il giro d’affari e i ricavi nel mercato del turismo individuale cinese
Sviluppare linee guida e strumenti per lo sviluppodell’offerta e la commercializzazione

Partner

Luzern Tourismus AG
Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH
Engelberg-Titlis Tourismus AG
Leistungsträger Bucherer AG, Lucerna
Bergbahnen Engelberg-Trübsee-Titlis AG
zb Zentralbahn AG, Stansstad
Matterhorn Gotthard Bahn, Briga
Schifffahrtsgesellschaft des Vierwaldstättersees (SGV) AG, Lucerna
First Swiss Hotel Collection AG, Sarnen
Radisson Blu Hotel, Lucerna
Fondazione Lucerne Festival
Grand Casino Luzern AG, Lucerna
The Bürgenstock Selection
Swiss Travel System AG, Zurigo (partner nazionale)
STC Switzerland Travel Centre AG, Zurigo
Svizzera Turismo, Zurigo
Federazione svizzera del turismo
Scuola universitaria di Lucerna (knowledge partner)
HTW Chur Hochschule für Technik und Wirtschaft, Institut für Tourismus und Freizeit
China Outbound Tourism Research Institute COTRI, Amburgo

Turismo dalla Cina: sfruttare il potenziale di mercato dei futuri viaggiatori individuali sulla base di una rete di conoscenze

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