sanu-Kurs Kommunikationstrilogie: Konfliktmanagement und Mediation

Um Gespräche bewusst gestalten zu können, braucht es ein geeignetes Instrumentarium. Wer versteht, welche Faktoren zu Missverständnissen führen können, kann diese einbeziehen und ihnen vorausschauend begegnen. In unserer Kommunikationstrilogie vermitteln wir Ihnen kommunikationstheoretische Grundlagen und lassen Ihnen viel Raum, um Methoden und Verhalten zu üben.

Oft liegt es auch am Umgang mit den Menschen, ob ein Projekt steht oder fällt. Sie haben das fachliche Wissen, wir geben Ihnen die kommunikativen Instrumente. In drei Modulen erlernen Sie die Grundlagen für effiziente Sitzungsleitung, erfolgreiche Verhandlungen und souveränes Konfliktmanagement. Testen Sie Methoden und wählen Sie das Vorgehen aus, welches auf Sie und Ihre Verhaltensweise zugeschnitten sind. Kommunikationsexperten mit langjähriger Erfahrung begleiten Sie durch die jeweils zweitägigen Themenblöcke. Mit der Behandlung von Fallbeispielen aus den Reihen der Teilnehmenden und mit Rollenspielen wenden Sie das Gelernte direkt an. Sie beobachten verschiedene Verhaltensweisen und erkennen Ihr eigenes Profil.

Tipo di evento
Kurs
Luogo
Sutz-Lattrigen (BE)
Organizzatore
sanu AG
Contatto
Christine Gubser
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