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Überarbeitung Qualitätsprogramm des Schweizer Tourismus - Teil 2
Outputorientiert, flexibel und individuell – so präsentiert sich das Qualitäts-Programm des Schweizer Tourismus ab 2017. Mit bewährten Ansätzen und neuen Themen will es einfache, handlungsorientierte und attraktive Inhalte als Rüstzeug für die aktuellen Herausforderungen anbieten.
Das Qualitäts-Programm des Schweizer Tourismus fördert seit 20 Jahren die Qualitätsentwicklung und -sicherung in touristischen Betrieben. Es zeichnet Betriebe aus, die sich kontinuierlich mit dem Thema Qualität auseinandersetzen und täglich ihr Bestes für den Gast geben. Methodik, Schulungsinhalte und Instrumente wurden nun überarbeitet. Neue Themen wie Erlebnisqualität oder Kooperation sollen die touristischen Leistungsträger unterstützen und direkte Vorteile schaffen.
Ziele
(Re-)Aktivierung des Qualitätsbewusstseins in touristischen Betrieben
Betrieben die individuelle Überprüfung der Qualität aus verschiedenen Blickwinkeln ermöglichen
Flexibilisierung im Vorgehen (Weg zur Auszeichnung) erreichen
Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit von Betrieben und Destinationen
Blick auf die ganze Dienstleistungskette fördern
Interaktive Online-Applikation weiterentwickeln
Das Q-Programm wird weiterhin in drei Stufen aufgebaut sein und mit einfachen Instrumenten einen unkomplizierten und kostengünstigen Zugang zum Qualitätsmanagement ermöglichen.
Partner
Forschungsstelle Tourismus des Zentrums für Regionalentwicklung (CRED), Universität Bern
Projektdatenbank der Schweizer Regionalentwicklung
Projektdatenbank der Schweizer Regionalentwicklung
Diese grosse Projektdatenbank zu verschiedenen Förderprogrammen und Themen der Schweizer Regionalentwicklung gibt einen guten Überblick zu laufenden und abgeschlossenen Projekten und dienen auch als Inspiration.
Die Projekteinträge werden von den Förderstellen gemeldet. Nutzen Sie die Filtermöglichkeiten gemäss Ihren Präferenzen und werden Sie fündig!
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