Die Plattform für Regionalentwicklung in der Schweiz
Kompetenzzentrum für digitale Marktplätze
Der digitale Vertrieb touristischer Angebote stellt Anbieter von Marktplätzen finanziell und personell vor Herausforderungen. Die Schweizerische Südostbahn AG (SOB), Luzern Tourismus und St. Gallen Bodensee Tourismus initiieren deshalb ein Kompetenzzentrum für digitale Marktplätze.
Mit dem Projekt werden die Grundlagen für die schrittweise Umsetzung eines Shared-Services Center für das Marktplatzmanagement wie auch die gesamte Abwicklung rund um den digitalen Vertrieb gelegt. Diese Bündelung der Kräfte soll sich positiv auf die Wirtschaftlichkeit und die Verfügbarkeit von Wissen auswirken. In Zukunft sollen zentrale Ressourcen Tourismusdestinationen und touristische Leistungsträger bei der Betreuung der digitalen Vertriebskanäle unterstützen. Dank vertieftem Know-how im Betrieb können die Möglichkeiten der Systeme besser genutzt werden. Neben der Unterstützung im Aufbau und der laufenden Optimierung digitaler Angebote, wird das Kompetenzzentrum auch weitere Leistungen rund um den digitalen Vertrieb bieten. Dazu zählen die Sicherstellung der technischen Umsetzbarkeit, die optimale Ausrichtung der digitalen Vertriebs- und Supportprozesse, Marketing Automation wie auch die Einhaltung von rechtlichen Standards (z.B. im Bereich des Datenschutzes).
Durch diese Professionalisierung können komplexe Fragestellungen gemeinsam gelöst und Synergien für die weitere Automatisierung und die Reduktion von Kosten genutzt werden. Oberstes Ziel ist, die touristischen Partner in der Digitalisierung des Vertriebs weiter zu befähigen und die Nachhaltigkeit der bisherigen Investitionen zu sichern.
In einem ersten Schritt wird sich das Angebot an Destinationen und Leistungsträger mit dem System Destination OS des technischen Anbieters Alturos richten.
Projektdatenbank der Schweizer Regionalentwicklung
Projektdatenbank der Schweizer Regionalentwicklung
Diese grosse Projektdatenbank zu verschiedenen Förderprogrammen und Themen der Schweizer Regionalentwicklung gibt einen guten Überblick zu laufenden und abgeschlossenen Projekten und dienen auch als Inspiration.
Die Projekteinträge werden von den Förderstellen gemeldet. Nutzen Sie die Filtermöglichkeiten gemäss Ihren Präferenzen und werden Sie fündig!
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