sanu: Trilogie Kommunikation

Im Modul «Sitzungsleitung» liegt der Schwerpunkt auf der Vorbereitung, Strukturierung und Durchführung einer zielorientierten und effizienten Sitzung. Wie kommen Sie zum gewünschten Resultat? Das zweite Modul «Verhandeln» gibt Ihnen eine theoretische Einführung in die Kunst des Verhandelns und Sie setzen diese Kenntnisse noch während dem Kurs um. Welche ist Ihre eigene Verhaltensweise und wie bringen Sie diese adäquat ein? Das Modul «Konfliktmanagement» zeigt Ihnen erste Schritte, wenn es mal schwierig wird. Sie erkennen, wie Sie Konflikte einstufen können und versetzen sich in die Position des Gegenübers. Wie reagieren Sie selbst in heiklen Situationen?

Alle drei Module sind auch einzeln buchbar. Es werden keine Vorkenntnisse vorausgesetzt. Wenn Sie bereits Erfahrung mit geglückten oder misslungenen Verhandlungen gemacht haben, sind Sie eingeladen, diese im Rahmen des Kurses als Fallbeispiel zu betrachten.

  • Das Modul «Sitzungsleitung» legt den Schwerpunkt auf die Vorbereitung, Strukturierung und Durchführung einer zielorientierten und effizienten Sitzung. Welche Methoden machen eine Sitzung abwechslungsreich? Worauf muss ich bei der Zusammensetzung einer Gruppe achten? Wie kann ich Einfluss nehmen? Wie komme ich zum gewünschten Resultat am Ende der Sitzung?
  • Das Modul «Verhandlung» führt Sie in die Kunst des Verhandelns ein. Sie erhalten eine theoretische Einführung und setzen diese Kenntnisse noch während dem Kurs um. Was ist eigentlich genau unter Verhandlung zu verstehen? Welche ist meine eigene Verhaltensweise und wie kann ich diese adäquat einbringen? Wie bereite ich mich auf eine Verhandlung vor?
  • Das Modul «Konfliktmanagement» gibt Ihnen eine erste Einführung, wenn es mal schwierig werden könnte. Sie erkennen, wie Sie Konflikte einstufen können und versetzen sich in die Position des Gegenübers. Wie reagiere ich selbst in heiklen Situationen? In welchem Fall kann ich selbst reagieren und wann sollte ich Unterstützung beiziehen?

Daten

  • Modul I: 23. & 24.11.2022, Erfolgreich Sitzungen leiten
  • Modul II: 19. & 20.01.2023, Verhandeln und Überzeugen
  • Modul III: 09. & 10.03.2023, Konfliktmanagement und Einblick in die Mediation

 

Referenten

  • Christine Gubser | Ausbilderin, Kommunikationstrainerin | sanu ag | Biel
  • Dagmar Engfer | Coach, Trainerin und Teamentwicklerin | EngferCoaching | Zürich
  • Andres Scholl | Raumplaner FSU und Mediator | St. Gallen


Der Kurs richtet sich an Projektverantwortliche oder Mitglieder des unteren und mittleren Kaders, welche selbst Sitzungen leiten sowie Verhandlungen mit anderen Projektbeteiligten führen.

  • Sachbearbeitende und Projektleitende, die Sitzungen oder Arbeitsgruppen mit Mitarbeitenden, Behörden oder Partnern leiten
  • BeraterInnen im Umweltbereich oder in Unternehmen
  • Kadermitglieder aus Unternehmen oder Verwaltungen
  • Mitarbeitende der öffentlichen Verwaltung (Städte, Kantone, Bund)

 

Sie leiten

Sitzungen zielorientiert und unter Einbezug kreativer Methoden. Sie bereiten Verhandlungsgespräche vor und setzen ihr eigenes Kommunikationsverhalten konstruktiv ein. Sie schätzen Konfliktsituationen sowie ihr eigenes Verhalten ein und wenden gezielt Schritte zur Konfliktlösung an.

  • anwenden von Haltungen und Methoden in der Kommunikation.
  • entwickeln individueller Handlungsmöglichkeiten für Verhandlungen und Gespräche.
  • analysieren des eigenen Verhaltens in verschiedenen Situationen.
  • wissen um die Bedürfnisse einer Gruppe und adäquater Einbezug.

 

Preis

  • 6-tägiger Zertifikatskurs: CHF 2’850 / inkl. Dokumentation & Verpflegung
  • CHF 1’000 pro zweitägiges Modul
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