Angebotsentwicklung und Rentabilitätsoptimierung Heilbäder und Kurhäuser Schweiz

Mit dem Projekt «Angebotsentwicklung und Rentabilitätsoptimierung» erhalten die Mitgliedbetriebe von Heilbäder und Kurhäuser Schweiz (HKS) bisher fehlende Informationen und interessante Instrumente zur erfolgreichen Betriebsführung. Wissen und Informationen beeinflussen die Qualität der Management-Entscheidungen in den Unternehmungen ganz wesentlich.

Hier setzt das Projekt an und stellt den Betrieben wichtige, bisher fehlende Informationen zur Nachfrage (Erwartungen / Erfahrungen) und zur Leistungserstellung auf Ebene Verband / Betriebsarten und für jeden einzelnen Betrieb zur Verfügung.

Die Informationen werden aus Befragungen der Gäste, aus Befragungen von Zuweisern, Krankenkassen, Sozialdiensten und Spitälern, aus den Ergebnissen der Audits, aus systematischer Analyse von Trends und Umfeldentwicklungen sowie aus Angaben von den Betrieben (Rechnungswesen, Organisationen, Angebot sowie systematische Analyse) gewonnen und ausgewertet.

Ziele

Verbesserung der Betriebsergebnisse der Mitgliederbetriebe
Höhere Nachfrage für die Mitgliederbetriebe durch wettbewerbsfähige Angebote
Schaffung von Voraussetzungen für ein kompetentes Coaching der Mitgliederbetriebe durch den verband
Optimierung der Führungsinstrumente für die Mitgliederbetriebe

Partner

Mitgliedbetriebe
Institut für Tourismus und Mobilität (ITM) der Hochschule Luzern
IRC, Institut für Kundenzufriedenheit

Angebotsentwicklung und Rentabilitätsoptimierung Heilbäder und Kurhäuser Schweiz

Projektdatenbank der Schweizer Regionalentwicklung

Diese grosse Projektdatenbank zu verschiedenen Förderprogrammen und Themen der Schweizer Regionalentwicklung gibt einen guten Überblick zu laufenden und abgeschlossenen Projekten und dienen auch als Inspiration.

Die Projekteinträge werden von den Förderstellen gemeldet. Nutzen Sie die Filtermöglichkeiten gemäss Ihren Präferenzen und werden Sie fündig!