Se comprendre à l’heure du digital

Chaque fois que l’on communique, il y a 9 façons de ne pas se comprendre: Entre ce que je pense, ce que je veux dire, ce que je crois dire, ce que je dis, ce que tu veux entendre, ce que tu entends, ce que tu crois comprendre, ce que tu veux comprendre et ce que tu comprends ! Ajoutez de la communication digitale, la probabilité de ne pas se comprendre explose.

Selon Henri Savall de l’Institut Iseor qui a étudié les coûts générés par dysfonctionnement, le montant de ces coûts cachés peuvent s’élever à plus de 55 % des coûts de fonctionnement d’une entreprise (cf e-académie Rezonance). Comment communiquer entre manager et employé ou entre collègues à l’ère du tout numérique et comment organiser sa communication, tel est le thème de cette conférence Rezonance!

Terminart
Konferenz
Terminort
Genève
Veranstalter
rezonance
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rezonance
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