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Datenkooperation touristischer Leistungsträger

Datenkooperation touristischer Leistungsträger

Auf Grundlage der Ergebnisse und Erkenntnisse aus dem erfolgreich abgeschlossenen Vorprojekt «Datenkooperation touristischer Leistungsträger» zielt dieses Projekt darauf ab, einen Mehrwert für touristische Anspruchsgruppen, durch die Umsetzung konkreter Anwendungsbeispiele zu erreichen. Im Vorprojekt wurde mit Anspruchsgruppen aus der Erlebnisregion Luzern-Vierwaldstättersee (LuV) eine Datenlandkarte erarbeitet. Diese lieferte eine Übersicht über die wichtigsten Datenstämme und –quellen der Dateninhaberinnen und -inhaber. Durch qualitative Interviews konnte die Zugänglichkeit und Nutzbarkeit der Daten abgeklärt werden, sodass Leerstellen und neue Anwendungsbereiche aufgedeckt werden konnten. Darauf aufbauend wurden mehrere Use Cases innerhalb einer Kerngruppe entwickelt und diskutiert, welche konkrete touristische Problemstellungen adressieren. Ausgehend von diesen Cases wurden drei Pilot-Use Cases ausgewählt und im Detail ausgearbeitet. Mit Hilfe der Pilot-Use Cases kann innerhalb dieser, durch die Zusammenführung resp. der Analyse von vorhandenen Daten, kurz-, mittel- und/oder langfristig die Wertschöpfung erhöht werden.

Bis Oktober 2021 sollen die folgenden drei Use-Cases entwickelt und ausgewertet werden.

Use Case 1: Predictive Analytics

Use Case 2: Customer Insights

Use Case 3: Chat(bot)

Canton
Lucerne
Nidwald
Obwald
Uri
Schwytz
Thème
Tourisme
Numérisation
etudes de faisabilité, concepts de développement, stratégies
Programme
NPR
Durée du projet
15.06.2020 - 31.12.2021
Instrument de financement
afp
Coût
CHF 245'000.-
Soutien Confédération
CHF 122'500.-
Soutien canton(s)
CHF 122'500.-
Les buts stratégiques et les thèmes prioritaires mis en œuvre dans le cadre de la NPR varient selon le canton et la région et sont déterminants pour savoir si un projet peut bénéficier du soutien financier de la NPR.
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