Die Plattform für Regionalentwicklung in der Schweiz

regiosuisse-Projektdatenbank

Mehr als 3000 Projekte aus 10 Förderprogrammen und 15 Themen: Eine Übersicht über Projekte der Regionalentwicklung in der Schweiz. regiosuisse nimmt gerne Fragen und Anregungen entgegen.

Plus de 3000 projets de 10 programmes d’encouragement et 15 thèmes : une vue d’ensemble des projets de développement régional en Suisse. En cas de questions ou de suggestions, n’hésitez pas à contacter regiosuisse.

Più di 3000 progetti da 10 programmi di finanziamento e 15 temi: una panoramica dei progetti di sviluppo regionale in Svizzera. Se ha domande o suggerimenti, non esiti a contattare regiosuisse.

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Thema
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Entwicklung destinationsbezogener Online-Marktplätze für den Direktvertrieb von Aktivitäten/Services lokaler Leistungserbringer durch lokale Hotels

Aufbau einer zentralen IT-Infrastruktur mit einem all-in-one B2B-Buchungstool für die Beherbergungsbetriebe in Basel. Über diesen Online-Marktplatz werden die lokalen Beherbergungsbetriebe mit den relevanten Leistungserbringern technologisch verbunden und Buchungsanfragen zentral über ein gesamtheitliches Concierge-System abgewickelt (über automatisierte API- Schnittstellen bzw. das Contact-Center).

 

Das Projekt schafft einen neuen, digitalen Vertriebskanal für den effizienten Verkauf von Services und Aktivitäten für den Front-Desk eines Hotels. Die Concierge-Buchungsplattform dient der Vernetzung der Angebote einer Destination (für das Innotour Projekt: Basel) mit den Front-Desk der Hotels.

 

Durch automatisierte Schnittstellen in die verschiedenen Reservationssysteme der Leistungserbringer können die Front-Desk Mitarbeiter direkt und real-time auf Gästeanfragen eingehen und durch die automatische Abwicklung der Anfrage über den digitalen Concierge Service fokussierter dem Gast dienen.

 

Automatisierte und standardisierte Prozesse durch die digitalen Reservationsanfragen aus den Hotels entlasten auch die administrativen Aufwände beim Leistungserbringer.

 

Jedes Hotel bestimmt selber, welche Angebote und Leistungserbringer es auf seinem Online-Marktplatz aufschalten will und so seinem Gast für Buchungen zugänglich macht. Die Gäste sollen Zielgruppen gerecht über die für sie besten und aktuellen Angebote und Ereignisse im Ort informiert werden und diese digital buchen können.

 

Es ist das Ziel der Projekt-Beteiligten nach der Innotour-Anschubfinanzierung für den Aufbau der Destination in Basel – weitere Destinationen im In- und Ausland nach selbem Muster aufzubauen und in selbstragend, nachhaltig finanzierte Betriebsgesellschaften überzuführen.

 

Partner

  • Gewerbeverband Basel-Stadt
  • GET LOCAL AG
  • Juen Consulting GmbH
  • verschiedene Hoteliers und Leistungserbringer aus Basel  
Die Projekte, die einen Beitrag zu Klimaschutz oder Anpassung an den Klimawandel leisten, wurden anhand dieser Kriterienliste ausgewählt.
Les projets qui contribuent à la protection du climat ou à l'adaptation aux changements climatiques ont été sélectionnés à l'aide de cette liste de critères.
I progetti che contribuiscono alla protezione del clima o all'adattamento ai cambiamenti climatici sono stati selezionati in base a questo elenco di criteri.
Die Kreislaufwirtschafts-Projekte wurden anhand dieser Kriterienliste ausgewählt.
Les projets d’économie circulaire ont été sélectionnés à l'aide de cette liste de critères.
I progetti di economia circolare sono stati selezionati in base a questo elenco di criteri.

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Kontakt

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